南網報訊 3月8日,南方電網公司黨組成員、副總經理唐屹峰到廣東電網公司調研,強調要深入學習貫徹落實黨的二十大精神,切實加強公司新型電力負荷管理系統建設,推動構建優質高效服務業新體系。
調研期間,唐屹峰一行先后前往貝斯特陶瓷有限公司、佛山高明供電局荷城供電所、廣東電網公司客戶服務中心,在施工改造現場和試點供電所調研了廣東電網公司負荷管理系統建設情況,深入營銷一線班組調研了95598話務現場運營、電費省級集中業務、電子渠道服務、客戶訴求管理、人工智能應用等業務開展情況,聽取有關專項工作匯報。
唐屹峰對廣東電網公司取得的工作成績表示肯定,對下階段工作提出了四方面要求:一是要爭當全國電力負荷管理新標桿,加強新型電力負荷管理系統建設;二是最大化利用市場化手段,做大需求響應儲備規模,全力保障電力供應;三是積極研究探索,積極為公司融入構建服務業新體系提供廣東方案與廣東經驗;四是持之以恒堅持做好普遍服務,立足“全民共享”理念,為全體用戶提供更高水平的服務。
公司有關部門負責人參加調研。 (歐陽逸雪 吳遠星 黃榮達)